Die Rolle des Koordinators im Projektabwicklungsprozess

Die Rolle des Koordinators im Projektabwicklungsprozess wird oft übergangen oder geschmälert. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass ein Koordinator sich um alle Aspekte der Zusammenarbeit mit dem Kunden kümmert. Der Koordinator hat nämlich oft die engsten Beziehungen sowohl zu den Zeitmitarbeitern als auch zu den Kunden.

In meinem Artikel bemühe ich mich, das ganze Spektrum beruflicher Tätigkeiten eines Koordinators darzustellen und seine Schlüsselrolle bei der Arbeitnehmerüberlassung zu betonen.

Koordinator als Vermittler zwischen drei Parteien

Unabhängig davon, ob es sich um inländische oder ausländische Projekte handelt, spielt der Koordinator eine Schlüsselrolle im gesamten Prozess des Projektmanagements. Der Koordinator ist ein Vermittler zwischen Verleiher -Zeitarbeiter-Entleiher und kommuniziert mit allen kooperierenden Parteien. Beim Kunden vor Ort dient er als ein Vertreter der Agentur, in der Regel erster Ansprechpartner in vielen Angelegenheiten– sowohl für den Leiharbeiter als auch für den Entleiher.

Oft wird die Leiharbeitsagentur genau durch das Prisma des Koordinators beurteilt – durch sein Engagement für die tägliche Hilfe den Mitarbeitern gegenüber sowie durch die Reaktionsfähigkeit den Kunden gegenüber. Dies liegt an den vielfältigen Aufgaben, die dem Personalkoordinator beauftragt werden. Von welchen Aufgaben sprechen wir?

Koordinator und Leiharbeiter

Es kommt manchmal vor, dass für einen bestimmten Arbeitnehmer die Arbeitsaufnahme in Deutschland die erste Arbeitsstelle im Ausland ist. In solchen Fällen hilft der Koordinator vor allem dabei, auf einem bisher unbekannten Gebiet „die ersten Schritte zu machen“.

Der Koordinator übernimmt den Kontakt mit allen Leiharbeitern unmittelbar nach ihrer Ankunft in Deutschland. Er ist ein Vertreter der Zeitarbeitsagentur, also auch direkter Arbeitgeber von Zeitarbeitskräften. Man kann sich an den Koordinator mit allen beruflichen Angelegenheiten wenden.

In Deutschland ist der Koordinator vor allem in folgenden Angelegenheiten tätig:

• Stellt den Arbeitnehmern Arbeitskleidung und- Schuhe zur Verfügung,
• Meldet Leiharbeiter beim Einwohnermeldeamt an,
• Unterschreibt Verlängerungen der Arbeitsverträge.

Er hilft auch dabei, fehlende Formulare nachzureichen, Bescheinigungen weiterzuleiten usw. Unser Koordinator ist bereit, einen Termin beim Arzt zu vereinbaren, sowie problematische Situationen am Aufenthaltsort zu lösen.

Die Leiharbeiter von PowerJobs schätzen den ständigen Kontakt mit unserem Koordinator. Bei Telefongesprächen mit den Zeitmitarbeitern kann unser Koordinator auch bei möglichen PL-DE-Übersetzungen helfen, Lohnabrechnungen per E-Mail versenden, die Arbeitszeiterfassungen erklären oder aktuelle Fragen zu den von uns garantierten Wohnungen klären.

Koordinator und Kunde

Für unseren Kunden dient der Koordinator vor allem als Unterstützung bei der Einarbeitung unserer neuen Leiharbeiter. Er hilft bei den jeglichen Übersetzungen/Dolmetschen zwischen Leiharbeitern und Entleiher und bei eventuellen Ausfüllen von Formularen und Unterlagen gleich nach der Einstellung der Kandidaten.

Die Erstellung eines Unfallprotokolls beim Arbeitsunfall, Urlaubsnachweise oder Melden von auftretenden Problemsituationen an den Auftraggeber sind die nächsten Tätigkeiten des Koordinators von PowerJobs.

In der späteren Phase der Zusammenarbeit analysiert der Koordinator gemeinsam mit dem Entleiher auch die Leistungen der Leiharbeiter und bewertet ihre weitere Arbeitsmotivation. Gemeinsame zyklische Meetings ermöglichen regelmäßige Analyse der Leistungen und einen besseren Aufbau von Beziehungen zu unseren aktuellen Kunden.

Fazit

Zweifellos sind die Tätigkeiten unseres Koordinators mit einer Vielzahl von Aufgaben und Aktivitäten verbunden. Durch zyklisch abgewechselte Aufenthalte im PowerJobs-Büro in Katowice und Reisen nach Deutschland zu unseren Kunden kann der Koordinator sowohl mit unseren Leiharbeitern als auch mit Kunden über das gesamte Spektrum der Tätigkeit sprechen.

Falls Sie an einer Zusammenarbeit mit PowerJobs interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unsere Personalvermittlungsagentur unter: p.murglin@powerjobs.pl.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!